Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• ZeroGaz: de dienstverlener gevestigd te Amsterdam.
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van ZeroGaz.
• Diensten: alle door ZeroGaz aangeboden diensten met betrekking tot warmtepompen.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen ZeroGaz en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Offertes en Aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van ZeroGaz zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. ZeroGaz behoudt zich het recht voor om offertes in te trekken of te wijzigen.

4. Totstandkoming Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een offerte van ZeroGaz schriftelijk accepteert, of wanneer ZeroGaz een opdracht van de klant schriftelijk bevestigt.

5. Uitvoering van de Diensten

ZeroGaz zal de overeengekomen diensten naar beste kunnen uitvoeren. De installatie wordt uitgevoerd door gecertificeerde monteurs volgens de geldende normen en voorschriften.

Opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

6. Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden.

Bij betalingsachterstand is de klant van rechtswege in verzuim en is ZeroGaz gerechtigd de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

7. Garantie

ZeroGaz biedt garantie op de geleverde warmtepompen en installatie conform de fabrieksgarantie en de overeengekomen voorwaarden. De garantie geldt niet voor schade ontstaan door ondeskundig gebruik, nalatigheid of externe oorzaken.

8. Aansprakelijkheid

ZeroGaz is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeraar wordt uitbetaald.

ZeroGaz is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

9. Herroepingsrecht

Voor consumenten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij de uitvoering van de diensten reeds is aangevangen met uitdrukkelijke toestemming van de klant.

10. Geschillen

Op alle overeenkomsten tussen ZeroGaz en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zijn de geschillen onderworpen aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ZeroGaz is gevestigd.

11. Wijzigingen

ZeroGaz behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op de website.

12. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen: