Privacybeleid

1. Inleiding

ZeroGaz ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegeven. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze diensten.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende persoonsgegeven:

• Naam (voornaam en achternaam)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Postcode
• Informatie over uw huidige verwarmingsmethode

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegeven voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van uw aanvraag voor een warmtepomp offerte.
• Contact met u opnemen voor advies en planning.
• Het uitvoeren van onze diensten.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Het verbeteren van onze dienstverlening.

4. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegeven niet met derden, behalve:

• Wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten (bijv. gecertificeerde installateurs).
• Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
• Met uw uitdrukkelijke toestemming.

5. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegeven te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegeven niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegeven.
• Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken.
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
• Beperking van de verwerking te verzoeken.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking.
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies om de website goed te laten functioneren. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegeven kunt u contact met ons opnemen: